Sind Sie bereits ein EDV-Klein Kunde?
Ja 28 / 45
Ich erwäge in Zukunft Kunde zu werden. 15 / 45
Ich war EDV-Klein Kunde 2 / 45
In welchem Bundesland sind Sie tätig?
Burgenland 2 / 40
Kärnten 1 / 40
Niederösterreich 17 / 40
Oberösterreich 0 / 40
Salzburg 1 / 40
Steiermark 15 / 40
Tirol 1 / 40
Vorarlberg 1 / 40
Wien 1 / 40
Keine Angabe 1 / 40
Waren Sie schon einmal Benutzer einer Software von einem anderen Anbieter?
Ja 17 / 32
Nein. Von Anfang an EDV-Klein 10 / 32
Nein. Ich habe noch nie eine Software erworben 5 / 32
Wie haben Sie von unserem Unternehmen und unseren Produkten erfahren? Mehrfachauswahl möglich.
Internetsuche 9 / 36
Social Media 1 / 36
Messe- bzw. Werbeveranstaltung oder Seminar 3 / 36
Werbeprodukte von EDV-Klein 0 / 36
Durch eine Kollegin oder Kollegen 23 / 36
Other 0 / 36
Welche Produkte von EDV-Klein haben Sie bereits erworben? Mehrfachauswahl möglich.
Windoc Complete 12 / 32
Windoc Online 6 / 32
Windoc Light 0 / 32
Klein-Design 1 / 32
Windoc 2000 3 / 32
Keines 10 / 32
Wie sehr wurde unser Produkt/unsere Dienstleistung Ihren Bedürfnissen gerecht?
extrem gerecht 3 / 21
sehr gerecht 12 / 21
in etwa gerecht 3 / 21
eher nicht gerecht 0 / 21
überhaupt nicht gerecht 3 / 21
Wo gibt es Verbesserungspotential? Mehrfachauswahl möglich.
Benutzerfreundlichkeit der Softwareprodukte 7 / 40
Geschwindigkeit der Softwareprodukte 7 / 40
Einbindung von Hardwaregeräten 4 / 40
Flexibilität der Softwareprodukte 5 / 40
Support 3 / 40
Werbung und Auftretten des Unternehmens 2 / 40
Schulung und Training 8 / 40
Kommunikation 4 / 40
Other 0 / 40
Möchten Sie Ihre Auswahl begründen? (Verbesserungspotential)
Keine Angaben 10 / 16
Other 6 / 16
Was gefällt Ihnen an EDV-Klein und deren Leistungen besonders? Mehrfachauswahl möglich.
Benutzerfreundlichkeit der Softwareprodukte 8 / 37
Geschwindigkeit der Softwareprodukte 4 / 37
Einbindung von Hardwaregeräten 4 / 37
Flexibilität der Softwareprodukte 0 / 37
Support 9 / 37
Werbung und Auftretten des Unternehmens 1 / 37
Schulung und Training 3 / 37
Kommunikation 7 / 37
Other 1 / 37
Möchten Sie Ihre Auswahl begründen? (Zufriedenheit)
Keine Angaben 12 / 13
Other 1 / 13
Welche der folgenden Worte würden Sie wählen um unser Produkt/unsere Dienstleistung zu bewerten? Mehrfachauswahl möglich.
zuverlässig 8 / 31
hochqualitativ 5 / 31
nützlich 8 / 31
einzigartig 2 / 31
preiswert 4 / 31
überteuert 0 / 31
unpraktisch 1 / 31
ineffizient 1 / 31
minderwertig 1 / 31
unzuverlässig 1 / 31
Wie bewerten Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Produktes/unserer Dienstleistung?
sehr zufrieden 7 / 13
einigermaßen zufrieden 6 / 13
nicht wirklich zufrieden 0 / 13
eher unzufrieden 0 / 13
sehr unzufrieden 0 / 13
Wie bewerten Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Produktes/unserer Dienstleistung?
günstig 0 / 21
angemessen 10 / 21
durchschnittlich 2 / 21
kostspielig 1 / 21
überteuert 2 / 21
ich habe noch kein Angebot eingeholt. 6 / 21
Wie erreichbar waren wir für Sie bezüglich Fragen und Bedenken gegenüber unseres Produkts/unserer Dienstleistung?
sehr leicht zu erreichen 9 / 21
leicht zu erreichen 3 / 21
generell zu erreichen 4 / 21
schwer zu erreichen 1 / 21
kaum zu erreichen 4 / 21
Wie lange sind Sie bereits Kunde unseres Unternehmens?
Ich bin noch kein Kunde 7 / 21
Ich bin kein Kunde mehr. 1 / 21
weniger als sechs Monate 1 / 21
sechs Monate bis zu einem Jahr 0 / 21
ein bis fünf Jahre 9 / 21
fünf oder mehr Jahre 3 / 21
Wenn Sie unser Unternehmen mit Schulnoten bewerten könnten, welche Note würden Sie wählen?
1 7 / 21
2 7 / 21
3 6 / 21
4 1 / 21
5 0 / 21
Würden Sie EDV-Klein weiterempfehlen?
Auf jeden Fall 18 / 21
Eher nicht 3 / 21
Haben Sie weitere Fragen, Kommentare oder Anmerkungen?
Other 16 / 16